- Maksimal komplain mengenai pesanan adalah 1 hari dari tanggal penerimaan paket sesuai dengan yang tertera di sistem JNE.
- Kami mohon, tolong paket LANGSUNG DICEK begitu sampai di tangan Anda. Apabila komplain lebih dari 1 hari, maka tidak akan ditanggapi.
- Kirimkan komplain berisi data transaksi Anda (nama, nota transaksi, tanggal transaksi, dllnya selengkap mungkin) serta foto kondisi paket / produk.
Email ke : dng.lingeries@gmail.com
- Gunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Anda Sopan, Kami Segan.
- Kami tidak menerima retur / refund produk dengan alasan apapun terutama karena faktor higienis. Anda bisa tanyakan detail produk kepada kami sebelum berbelanja.
Terima kasih banyak atas pengertiannya.